Politique de confidentialité

Chez Chimique Soldes Boutique, spécialiste des produits chimiques professionnels, nous accordons la même importance à la protection de vos données personnelles qu’à la qualité de nos produits d’étanchéité, colles spécifiques et décapants professionnels.

1. Collecte des Données

Dans le cadre de notre activité de vente en ligne de produits chimiques professionnels, nous collectons :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone pour les clients professionnels et particuliers
• Données de transaction : Historique des commandes (colles cyano, dégraissants, produits d’étanchéité, etc.), modes de paiement (sans stockage des données bancaires)
• Informations professionnelles : Pour nos clients professionnels du bâtiment, de l’automobile et de l’industrie (SIRET, nom de l’entreprise)
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de connexion pour la sécurité des transactions

2. Utilisation des Données

Vos données sont traitées avec la même rigueur que nos produits chimiques professionnels :

• Exécution des commandes de produits sensibles (diluants, colles spécifiques, etc.)
• Sécurisation des transactions conformément aux standards PCI DSS
• Service client dédié aux professionnels et particuliers
• Conformité aux réglementations sur les produits chimiques
• Amélioration de notre offre pour les secteurs du bâtiment et de l’automobile

3. Partage et Divulgation

Comme nos produits spécialisés, vos données sont traitées avec précision :

• Prestataires de paiement : Pour les transactions sécurisées (Visa, MasterCard, PayPal)
• Services logistiques : Uniquement les informations nécessaires à la livraison de vos produits chimiques
• Obligations légales : Conformément aux réglementations françaises et européennes

Nous ne vendons pas vos données, à l’image de notre engagement envers la qualité irréprochable de nos produits professionnels.

4. Stockage et Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité comparables à celles de nos transactions cryptées SSL 256 bits :

• Chiffrement des données sensibles
• Protocoles de sécurité conformes aux standards industriels
• Durée de conservation limitée aux obligations légales
• Surveillance proactive 24/7

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès et rectification de vos données
• Opposition au traitement
• Portabilité des données (pour les professionnels)
• Suppression sous certaines conditions

Pour exercer ces droits, contactez notre service dédié : [email protected]

6. Cookies et Technologies de Suivi

Comme nos produits d’étanchéité protègent vos installations, nos cookies sécurisent votre expérience :

• Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du panier et des commandes de produits chimiques
• Cookies de performance : Analyse anonyme pour améliorer notre site
• Cookies de ciblage : Personnalisation pour les professionnels (optionnel)

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit d’actualiser cette politique, comme nous améliorons continuellement notre gamme de produits professionnels. Les modifications seront publiées sur cette page.